“双11”大促期间，江苏省邮政分公司退换货项目日均寄递量约19万件，峰值超20万件，市占率超过12.7％，同比提升2个百分点；本年已实现收入3.2亿元，居全国邮政第1位，履约质量排名全国邮政前列。

　　“双11”大促前，江苏省分公司积极与平台方对接，了解需求，确定方案，实现快速开城，共新增上线街道40个，日均新增订单1.6万件。同时，积极盘点运力，着力保证质量。按网点进行三轮运力盘点，拓展营揽平台、社区团购等人员复用渠道，确保人员充足。

　　大促启动后，江苏省分公司组织专人到菜鸟总部等进行驻场，实时分析网点问题，及时进行线上复盘，确保服务质量。