第二批主题教育开展以来,三明邮政深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决落实集团、省分公司工作部署,坚持慎始敬终抓思想、慎始敬终抓统筹、慎始敬终抓落实,充分发挥邮政禀赋优势,聚焦“烟、果、粮”地方特色产业,持续巩固提升“县乡村三级物流体系”服务能力,积极探索实践“6113工程”与“客货邮融合”等服务乡村振兴关键任务,牢牢把握中国邮政服务乡村振兴战略“五大定位”,将深耕农村市场,搭建“农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞”协同生态作为三明邮政最重要的战略。
一、以村社户企店五大客群为中心,发挥邮政协同优势,促进服务地方产业振兴
以产业为依托,总结建宁水果项目运作经验,针对“烟、果、粮、茶”等地方特色产业、特色农产品进行充分市场研究、分析,各专业针对产业上下游重点客群的“四难”需求深入调研剖析,立足邮政企业禀赋优势,为地方特色产业量身定制“一业一策”,为地方特色农产品制定“一品一策”,以惠农合作项目为抓手,强化邮银协同,统筹推进重点行政村的整村授信、整村开发工作,积极协同电商、寄递等板块资源,实现以电商销售为牵引、为寄递造包、为金融引流。强化板块间的协同服务模式。
二、以三级物流体系网络为支点,借力客货邮融合,推动三级物流体系提档升级
三明市分公司以三级物流体系为核心重构邮政农村网络能力,借力“政府引导”,乘势突破各县(市、区)民营快递合作“堵点”,解决农村“最初与最后一公里”问题,推动“邮政主导”的三级物流体系综合服务站点快速拓点扩面。根据与市交通局、市邮政管理局、市乡村振兴局、市烟草专卖局联合下发了《关于印发三明市农村客货邮融合发展工作实施方案的通知》(明交运〔2023〕30号),通过资源整合,采取新机制、新举措,推动农村客货邮融合的可持续发展,在确保防范各类风险的基础上,建立规范、高效的合作机制,积极争取市交通局、市邮管局的支持与专业指导,与市交运公司、各县闽运公司充分沟通协商,以促进实现“政、企、民”多方共赢的服务乡村振兴实效。客货邮融合,不仅解决了农村老百姓快递包裹收寄难的问题,还打通当地农特产品外销“第一公里”。今年以来,借助三级物流体系提档升级,快递进村业务量实现290万件,带动农产品销售额5264万元,涉农贷款净增8.43亿元。
三、以打造邮政发展生态圈为目的,加速自提流量变现,赋能高质量发展
三明市分公司通过全面赋能“智慧+场景”建设,充分挖掘“邮快、邮烟、客货邮”引入的流量价值,做好便民宣传、普惠保险、金融转介、积分兑换等业务叠加和全面赋能,提升金融、寄递、渠道等专业协同转型发展质效。今年9月,三明市分公司率先试点CRM“自提引流营销”功能的运用,开展“自提引流营销”活动以来,新增AUM 600万元,新增储蓄存款584万元。通过认真分析总结建宁县里心镇营业所、泰宁县朱口镇营业所通过针对“邮快合作”引入的规模客户流量开展联动营销的实践,理顺各类信息化工具与CRM系统数据链,自行制订“智慧+场景”数智化营销模式的实操标准流程,并在全市各单位组织落实执行。