职工园地
    邮爱传递温情 汇聚点滴爱心——福建省邮政工会开展“户外劳动者服务站点”建设小记
    2023-02-22   

      竭诚为职工群众服务是工会一切工作的出发点和落脚点。自2021年以来,福建省邮政工会依托“职工小家”平台,在全省范围开展户外劳动者服务站点建设,帮助解决环卫工人、快递小哥、交通警察等户外劳动者饮水难、休息难、热饭难、补给难等问题,实现网点服务资源开放共享,树立邮政服务民生新形象。截至2022年12月,累计建成104个,其中4个网点获评“2022年度全国最美工会户外劳动者服务站点”,6个网点获评“2022年度省级户外劳动者示范休息室”。

      一、加强组织领导。省邮政工会高度重视,把户外建动者服务站点建设作为深化“我为群众办实事”实践活动的重要内容,将建设情况纳入到基层工会年度工作考核内容(考核2分)。通过下基层调研、工作微信群督导等方式,加强对基层单位工会建设工作的指导,做到有计划、有部署、有检查、有落实、有总结。

      二、科学统筹规划。省邮政工会本着“统筹规划、科学选址、优化布局、扩大覆盖”原则,在全省九地市和福州邮区中心共104个网点开展户外劳动者休息站点建设。这些网点所在地户外劳动者相对集中、网点位置中心、交通便利、网点设备齐全,为开展户外劳动者服务站点建设奠定了坚实的基础。

      三、规范建设标准。按照省邮政工会规定的统一标准,各服务站点配备了桌椅、饮水机、微波炉、电风扇(空调)、充电充气工具、维修工具箱、应急药箱、意见箱、报刊书籍、雨伞雨具等基本设施用具,并在醒目位置设置了工会元素的宣传角,提高服务站点的知晓度,让户外劳动者知道来、愿意来、经常来。

      四、健全管理制度。各服务站点在显著位置均悬挂管理规定、安全须知、服务公约等规章制度,引导使用者共同爱护设施和物品;同时加强动态管理和日常管理,在站点外部显著位置标示开放时间、管理人员姓名、联系电话等信息,确保站点正常开放、设备设施功能完好。

      五、延伸服务领域。各单位工会充分利用邮政网点资源,不断叠加服务功能,把站点建成联系劳动者的志愿服务阵地、政策宣传阵地。例如,福州闽侯县甘蔗邮政支局户外劳动者服务站点在疫情期间,为医护人员和志愿者提供休息区、防疫物资等,成为当地社区核酸检测的“加油站”;邮储银行宁德蕉南营业所户外劳动者服务站点设有声图书馆,让户外劳动者在休息之余,可以扫码听书、听相声等;莆田高楼邮政支局户外劳动者服站点为户外劳动者开展免费测量血压、医疗服务咨询等特色服务,吸引了周边户外劳动者主动前来享受服务、感受温暖。(福建邮政工会)