中国邮政集团公司寄递事业部11183呼叫中心平台优化改造及升级统一外呼功能等3个项目单一来源采前公示

2019-08-08来源:中国邮政网

  中信国际招标有限公司受中国邮政集团公司的委托,对中国邮政集团公司寄递事业部11183呼叫中心平台优化改造及升级统一外呼功能等3个项目进行单一来源采购,现对本项目进行单一来源采前公示,公示内容如下:

  1、采购单位

  中国邮政集团公司

  2、采购项目名称

  中国邮政集团公司寄递事业部11183呼叫中心平台优化改造及升级统一外呼功能等3个项目

  3、采购内容

  01包:呼叫中心平台优化改造及升级统一外呼功能、需求分析与设计、11183呼叫中心系统-语音、系统部署。

  02包:寄递业务看板系统五大体系建设、速递国内订单系统、速递国际订单系统、速递数采平台、国际互换局平台、代收货款结算系统、速递官方网站、代收货款客户端、速递客管系统、物流综合信息平台、G系统、外部支付平台、短信平台、时效监控系统、83查询系统、生产关联交换系统、速递85平台系统、渠道互通、最后100米、国际结算接口。

  03包:详情单管理信息系统、异常邮件跟单管理信息系统、时限监控管理信息系统、揽投调度系统、理赔管理信息系统、客户服务调度系统、11183专业呼叫中心应用系统。

  04包:速递平台接口系统、查验单系统、标准化处理中心系统、国际互换局系统、名址匹配系统。

  05包:专业收寄系统、资金归集系统。

  06包:国际邮件代征税系统、跨境电商综合平台。

  4、采用单一来源采购方式的原因

  本项目是对原系统的配套改造开发服务,配套改造需保证系统开发的一致性和稳定性。

  5、采购代理公司联系人及电话

  采购代理公司:中信国际招标有限公司

  联系人:姜波、钱大鹏

  联系电话:010-84865055-151

  6、公示期

  三个日历日

  7、异议的受理方式

  对本项目的采购方式有异议的供应商、单位或个人请将异议书面盖章提交至jiangb@biddingcitic.com。

  2019年8月8日